2025.05.12 立足创新推动舌尖消费

发布时间:2025-05-12 10:26:58

本期申论轻松学的主题是:立足创新推动舌尖消费

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【背景资料】

《2025年中国餐饮产业生态白皮书》显示,2024年全国餐饮收入5.57万亿元,同比增长5.3%。但各餐饮品类人均消费价位从2023年的42.6元下降到2024年的39.8元。与此同时,餐饮市场出现产业地域突围、消费分层与烟火经济兴起、性价比食材需求凸显等发展趋势。这些变化,需要餐饮从业者拥有一双慧眼,洞察消费者需求,凭借对品质的执着和对顾客的真心,用心做菜品,真心为食客,在变化中谋求长久发展。

【标准表述】

近年来,有关部门围绕餐饮消费领域出台了完善餐饮标准体系,制定修订国家标准和行业标准等多项政策。不过,餐饮业也面临一些需要解决的问题。数据显示,2024年全国新开餐饮门店数量为451万家,但关闭的门店数量也达到409万家,闭店率创纪录地达到61.2%。当下,头部餐饮品牌集中度提升,尤其是在北京、上海等一线城市,市场竞争尤为激烈,品牌店某环节稍有疏忽都可能会影响消费体验。尽管有餐企尝试多业态混搭增加收入来源,但供应链复杂度和运营成本也随之增加。此外,餐企用人、房租等成本有所增加。针对此,餐饮企业需要强大的市场洞察力和创新能力,努力做好“舌尖”上的消费。

【对策表述】

一方面,以场景创新拓宽消费边界。当下,年轻人纷纷涌向评分在3.5分左右的餐厅。以前约饭是去大饭店吃,现在约饭注重去吃什么,而不在乎饭店的大小。“漂亮饭”的走红,以其精致的摆盘和极具视觉效果的呈现,成了许多年轻人的就餐首选。餐饮消费市场中出现的性价比逻辑、轻社交逻辑等,使餐饮行业持续调整经营策略。对此,要进一步明确市场定位,打造独特的品牌形象。从装修风格到服务流程,围绕品牌核心理念展开,增强顾客辨识度和忠诚度。保持菜品创新,定期推出新菜品,以此吸引和留住顾客。精心设计每个服务细节,利用社交媒体平台分享美食制作过程、餐厅故事、顾客评价等,迅速提升品牌曝光度。

另一方面,以数字场景重构人货场关系。餐饮企业要通过产品迭代和供应链优化构建“护城河”,在设备、标准化、供应链以及食品安全方面迭代升级。要通过设备自动化、智能化与数字化深度融合,构建起一套更高效、更低成本、更可控的运营体系,在考虑食品安全风险的前提下引入合适的餐饮设备。另外,增强餐饮连锁品牌的供应链弹性与柔性,关键是实现供应链的动态平衡和高效响应。要积极打造就餐抽奖、积分兑换等促销活动,丰富消费者就餐体验。

【结语】

在烟火气升腾中,餐饮业正以创新与韧性应对市场变革。政策支持与消费需求的双轮驱动下,唯有深耕品质、创新场景、提升效率,方能在激烈竞争中激活消费活力,让舌尖经济持续焕发持久生命力。

素材来源:《经济日报》(2025年05月09日 05版)

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