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银行面试技巧:无领导小组讨论面试自由讨论概述

时间:2014-11-29 10:45:29 来源:银行招聘考试网 

  银行面试技巧:无领导小组讨论面试自由讨论概述

  上接:银行面试技巧:无领导小组讨论面试个人陈述

  无领导小组讨论面试自由讨论阶段偏重于考查考生沟通互动的能力、团队合作能力和组织领导能力等。

  (一)“自由讨论”的含义

  “自由讨论”是无领导小组讨论面试方式中最为重要的一环。“自由讨论”是指:安排一定数目的考生组成一组,就相关事项、问题等进行一定时间内(如30分钟)的,平等的、自由的、公开的讨论。讨论过程中不指定谁是领导,也不指定考生们发言的方向、顺序等,考生们在讨论中处于完全平等的身份,全程自由安排完成讨论过程,并达成一致的意见。

  (二)“自由讨论”的测评要素

  “自由讨论”环节中测评的要素非常丰富,主要包括以下方面:

  1.综合能力要素

  (1)举止仪表:考生的体格外貌、穿着举止、精神状态。

  (2)言语表达:考生言语表达的流畅性、清晰性、组织性、逻辑性和说服性。

  (3) 综合分析能力:能否对所提出的问题抓住本质、要点,充分、全面、透彻而有条理地加以分析。

  (4)人际协调能力:人际交往方面的倾向与技巧,善于处理复杂人际关系,调和各种冲突。

  (5)价值取向:个人树立的人生观、价值观和世界观,以及个人的价值取向能否适应工作岗位的需要。

  (6)应变能力:在实际讨论中,面对突发情况时所展现的应变能力和相关表现。

  (7)情绪稳定性:情绪的自我控制能力,语调、语速的控制,言辞的遣措等是否有理智和节制,反映耐心、韧性,以及对压力、挫折、批评的承受能力。

  (8)计划、组织能力:能够按计划、按步骤、有组织地完成对相关问题的自由讨论,具备规划工作、组织工作的基本能力。

  2.专业知识和技能要素

  (1)专业理论知识:考生的教育水平和学历背景,具备相应的专业理论知识。

  (2)专业操作能力:对相关专业项目的程序设计、组织和监控等方面的专用技术掌握水平。

  (3)专业实践经验:考生经历过一段时间的亲身实践,具备一定量的工作实践经验。

  (三)“自由讨论”的注意事项

  1.做好角色定位

  角色定位混乱,这是“自由讨论”环节中考生最容易犯的一种错误。一种情况是,考生自始至终都不知道自己在讨论中所扮演的角色;另一种情况是,考生有意识地充当某类角色,但受到外界干扰时,考生前后扮演的角色差异大,出现混乱情况。因此,在自由讨论中,考生应该很快地判断、确定自己所要扮演的角色,并一直坚持下去。特殊情况下,如果受到他人的强烈干扰,也可根据情况及时作出调整(最好只调整一次),千万避免给考官造成角色定位混乱的印象。

  2.保持讨论过程中的良好习惯或态度

  考生在“自由讨论”环节中,由于相对轻松和随意,考生很容易就暴露出自己在日常生活中的一些不良的习惯或态度。例如,有的考生在发言时习惯性地敲桌子、晃动身体;有的考生在讨论环节中,语气过于绝对,对他人观点表示明显的不屑态度,或在他人发言时表现出一种不耐烦的情绪。这些不良的生活习惯和态度将严重影响测评的分数。考生应在“自由讨论”环节中,集中精力,尽力克制,去保持一种积极良好的态度、习惯。

  3.注意说话的方式方法

  “自由讨论”环节中,部分考生为了更好地展现自我的精神意志或领导魄力,热衷于拼抢话语权,锋芒毕露,强势逼人。这种行为既不能保证整场讨论的充分进行,还可能给考官留下“个人主义、自我主义”的不良印象,影响最终成绩。所以,如果考生准备在讨论中扮演“领导者”的角色,一定要注意说话的方式方法,并兼顾到每一名其他考友的展现,做一名统筹协调又能兼容并包的“领导者”。

  4.成熟思考,完整表达,有所保留

  在“自由讨论”环节中,有些考生喜欢“想到哪里就说到哪里”的表达方式。一方面,思路并不连贯,过于草率,容易被别人反驳;另一方面,过早亮出自己不成熟的想法,也可能被其他人加以改进和利用,使自己处于被动的局面。所以,在“自由讨论”中,考生应在思考成熟的基础上,充分完整地表达自己的观点。同时,可以考虑把自己的核心观点放在讨论后期时展现,从而不容易被别人所反驳或挑毛病。

  5.注意营造讨论小组内的人际关系

  “自由讨论”中,每名考生都是完全平等的身份,并且处于一种有竞争有合作的状态。有些考生在讨论时,不注意营造良好的人际关系,过于生硬甚至不礼貌地打断、反驳对方的发言。这将给其他考生、考官们都造成很不好的印象,尤其是很容易使自己在小组中处于孤立的尴尬地位。所以,考生在“自由讨论”中,应充分尊重每一个人,有礼有节地进行人际沟通,尽量为自己营造一个良好的人际关系。

  6.观点明确,不随意附和

  “自由讨论”中,有些考生可能受个人学习、工作经历等的限制,缺乏个人独立新颖的观点。尤其是当别人先发言时,自己更是感觉到无话可说,从而出现了随意附和别人的行为。针对这个问题,考生一方面应在考试前进行充分的准备,切实提高自己的思考、分析水平;另一方面,考生如果认为自己的观点没有新意,应尽量抢在前面发言,以避免后面无话可说的尴尬。同时,考生可以在讨论中充分吸收别人的观点,加以深化,以自己的语言表达出来,点明自己的看法。

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