本期申论轻松学的主题是：完善消费环境助力乡村旅游
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【背景资料】
党的十八大以来，我国乡村文旅产业取得了显著发展成就。截至2022年，文化和旅游部共遴选出全国乡村旅游重点镇(乡)300个、全国乡村旅游重点村1238个;浙江余村和安徽西递村入选联合国世界旅游组织首批“世界最佳旅游乡村”名单……随着乡村文旅产业的发展，农民收入大幅提高，生态环境得到保护与修复，居民生活明显改善，优秀传统文化得到传承与弘扬。
【标准表述】
但也要看到，我国的乡村旅游产业起步较晚，存在基础设施薄弱，产业专业人才短缺，文旅营销和宣传能力较弱，产业发展缺少长远规划等问题。
推动乡村文旅产业高质量发展，需要政府、企业和社会各方共同努力，不断完善和优化乡村旅游消费环境。这是乡村旅游业“破圈”的关键，将促进乡村文旅产业蓬勃发展。
【对策表述】
在产业政策层面，要明确发展规划，提供资金、税收等优惠支持，为乡村文旅产业提供整体战略引导与政策支持。应制定和完善长期性、综合性的乡村文旅发展规划，确立发展目标、路径和政策措施。加大对优质乡村文旅项目的财政资金支持，设立行业专项资金，为项目建设提供贷款和担保服务。此外，不少文旅企业是初创、小微企业，因而在税收政策上，可依据具体情况给予企业一定的税收优惠，减轻企业负担。
在企业层面，要加强产业链整合和创新，提高服务质量和水平，增强企业竞争力和抗风险能力。鼓励当地龙头文旅企业担当起产业链整合引领者的角色，加强与农业、文化创意、特色商品等相关产业的融合，形成更加合理的产业布局，强化产业间的协同效应。企业也要注重提升服务质量，提供更加个性化、定制化的服务。应不断提高员工培训和管理水平，通过绩效等奖励措施，激励员工提供更优质服务。加强利用科技手段，实施数字化服务创新。
在消费层面，要提升消费者参与感和体验感，健全消费者权益保护机制，增强消费者的信任和满意度。可鼓励企业结合当地特色开展丰富多样的互动体验活动，比如农耕体验、手工制作等，在丰富旅游项目的同时，增加消费者的参与感。还要加强对消费者权益的保护，建立健全投诉处理机制，加强监管力度，打击虚假宣传、价格欺诈等不良行为，增加消费者的信任感和满意度。
【结语】
构建良好的乡村文旅产业生态系统，推动乡村文旅产业实现高质量、可持续发展，是乡村振兴的有力之举，将会更好满足人民群众日益增长的美好生活需要。
素材来源：《经济日报》 2023年10月24日 第05版
